Questions fréquentes
Retrouvez rapidement les réponses essentielles sur l'utilisation, la sécurité et la gestion de vos données avec Gestav.
De quoi ai-je besoin pour utiliser GESTAV ?
Pour utiliser GESTAV (logiciel de gestion d'entreprise en ligne), il vous suffit d'avoir un ordinateur ou une tablette, ainsi qu'une connexion internet.
Est-il possible d'importer la liste de nos clients actuels ?
Oui, vous pouvez importer l'intégralité de vos contacts clients ou fournisseurs.
Est-il possible d'importer nos anciennes données (devis, facture, ...)
Techniquement oui, à condition que votre ancien logiciel de facturation offre la possibilité d'exporter le détail des données de facturation.
Est-il possible d'exporter les données de GESTAV ?
Oui, vous pouvez exporter vos données quelle qu'en soit la nature.
Où sont stockées nos données ?
Vos données sont stockées sur nos propres serveurs, sans intermédiaire, en France.
Nos données sont-elles en sécurité ?
La sécurisation des données constitue une priorité absolue pour notre organisation. Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires afin de garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des informations qui nous sont confiées. À cet effet, nous avons obtenu la certification ISO 27001, une norme internationale de référence pour la gestion de la sécurité de l'information.
Par ailleurs, nous avons également reçu la certification HDS (Hébergement de Données de Santé), qui atteste de notre capacité à héberger des données particulièrement sensibles.
Nous veillons également à sensibiliser nos clients à l'adoption de pratiques rigoureuses en matière de sécurité des systèmes d'information, comme la limitation des comptes administrateurs et l'usage de mots de passe robustes et uniques.
Pour de plus amples informations, nous vous invitons à consulter les recommandations de l'agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (ANSSI).
Utilisez-vous nos données ?
Non. Aucune de vos données ne fait ni ne fera l'objet d'utilisation ou de traitement à des fins d'exploitation de notre part. Nous y accédons uniquement lorsque vous le demandez dans le cadre d'opérations d'assistance.
Comment faire pour s'abonner ?
Vous pouvez souscrire pour un an depuis votre espace utilisateur. Le paiement sécurisé s'effectue en ligne par carte bancaire.